Intendi to dynamicznie rozwijająca się firma doradztwa personalnego, oferująca kompleksowe usługi z zakresu human resources dla biznesu, tj. konsulting HR, szkolenia, coaching, a także rekrutację i badanie potencjału. Naszym Klientem jest duża renomowana, innowacyjna firma produkcyjna o wieloletniej tradycji na rynku i pozycji lidera w swojej branży, prowadząca od kilku lat intensywną ekspansję na rynki eksportowe Europy Zachodniej. Poszukująca kompetentnej i doświadczonej osoby na stanowisko:
Customer Service Consultant
nr ref. 13/GLIW/2017, miejsce pracy: Gliwice
W zakresie odpowiedzialności zatrudnionej osoby będzie leżała obsługa po-sprzedażowa klientów firmy, w szczególności zaś:
- koordynacja zamówień (ustalenia z produkcją, logistyką, klientem);
- kontakty z klientami w najważniejszych kwestiach;
- rozpatrywanie kwestii reklamacyjnych;
- przygotowywanie prostych i wstępnych wycen oferowanych przez firmę produktów;
- rejestracja zamówień w systemie.
Od zatrudnionej osoby nasz Klient oczekuje:
- min. 1 rok doświadczenia w pracy na analogicznym stanowisku w obszarze B2B, mile widziane w firmie produkcyjnej;
- doświadczenia w pracy na systemach klasy ERP lub SAP;
- dobrej znajomości języka niemieckiego (B1/B2);
- znajomości technik budowania relacji z klientem;
- znajomości technik negocjacji i windykacji (mile widziane);
- umiejętności partnerskiej współpracy ze współpracownikami;
- nastawienia na rezultat, dobrych zdolności interpersonalnych;
- systematyki w działaniu i orientacji biznesowej;
- elastyczności w działaniu, inicjatywy i aktywnego podejścia do pracy, umiejętności nieszablonowego rozwiązywania problemów,
- preferowane wykształcenie wyższe, najlepiej: sprzedaż, ekonomia, zarządzanie, marketing;
- bardzo dobrej organizacji pracy;
- spostrzegawczości, wrażliwości na detale i szczegóły;
- umiejętności pracy pod presją czasu;
Zatrudnionej osobie nasz Klient oferuje:
- Ciekawą pracę w firmie produkcyjnej, oferującej swoje produkty na 10 rynkach europejskich, działającej systemowo i w oparciu o metodykę sprzedaży,
- Współpracę z profesjonalnym zespołem marketingu, sprzedaży, customer Service i inside sales,
- Profesjonalny system szkoleń i coachingu, w tym opiekę Mentora,
- Atrakcyjny system motywacyjny,
- Ciekawą i kreatywną pracę, bycie częścią nowocześnie zarządzanej i nieprzeciętnej firmy,
- Rozwój zawodowy oraz dynamiczny początek przyszłej kariery,
- Comiesięczne wyjścia integracyjne,
- Upominki od firmy z okazji świąt, urodzin lub innych ważnych wydarzeń,
- Program preferencyjnych zakupów produktów firmowych dla Pracowników.
Zainteresowane osoby zachęcamy do przesyłania swoich aplikacji (CV i list motywacyjny) pocztą elektroniczną wraz z podaniem numeru referencyjnego oraz nazwy stanowiska na adres:
rekrutacja@intendi.com.pl
Wraz z aktualną zgodą na przetwarzanie danych osobowych:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych przez Intendi Consulting z siedzibą w Katowicach, w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych, zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2014r. poz.1182). Ponadto zgadzam się na przekazanie moich danych osobowych – w powyższych celach - potencjalnym pracodawcom. Mam świadomość, iż przysługuje mi prawo dostępu do moich danych osobowych oraz ich poprawiania i że podanie powyższych danych osobowych jest dobrowolne